在郊区信访接待室，丛丽认真倾听群众反映的问题和诉求，现场研究解决方案，要求属地政府和相关部门强化协调配合，抓好跟踪办理，依法依规推动问题解决到位。同时，坚持举一反三，排查化解共性问题，切实把信访工作做到群众心坎上。

丛丽强调，要提高政治站位，坚决扛牢“促一方发展、保一方平安”政治责任，始终秉持“人民信访为人民”的工作理念，切实做到想群众之所想、急群众之所急，依法及时解决群众合理诉求。要推进信访工作法治化，严格执行《信访工作条例》，全面畅通和规范群众诉求表达渠道，善于运用法治思维和法治方式处理信访问题，推动预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”，确保群众的每一项诉求都有人办理、依法推进。要强化基层治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥基层网格、12345热线、综治中心等力量作用，完善矛盾纠纷多元化解调处机制，加强重点领域信访问题源头治理，努力把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。要压实各方责任，严格落实领导、属事、属地和部门责任，采取有力举措、形成工作合力，加快构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局，确保信访工作各项部署落到实处。

王继武、姜涛及相关部门负责同志参加接访。