佳木斯市住房公积金管理中心

跨省通办“加速度”，延时服务暖人心

       “实在是太感谢你们了，真没想到你们能够为我一个外地缴存职工加班到6点多……”近日，佳木斯市住房公积金管理中心“跨省通办”窗口得到了异地公积金缴存职工马先生的感谢。赞扬佳木斯市住房公积金管理中心“延时服务暖人心，跨省通办解难题”。感谢佳木斯市住房公积金管理中心的工作人员在办理异地公积金“跨省通办”业务时提供的高效服务，帮助群众解决了异地提取公积金的难题。

       办理该业务的群众是河北省沧州市公积金缴存职工，他来到政务服务中心公积金“跨省通办”窗口时已是临近下班时间。该群众购买本市房产，申请办理异地公积金购房提取业务，因已提前定好行程出国，十分着急办理此项提取业务。我中心工作人员在了解情况后，积极主动帮助他与缴存地公积金中心综合联系人进行了协调沟通、传递相关材料，加班为其办理完成了“跨省通办”提取异地公积金业务的接收工作，并对后续业务办理流程进行了协调和跟进，使得该缴存职工在次日上午便收到了河北省沧州市住房公积金划转的提取资金。

       一份感谢，十分赞许，是肯定，更是鞭策，这感谢是对我中心“跨省通办”服务的高度肯定。自“跨省通办”开通以来，我中心实现了全国范围内公积金业务的跨区域办理，为缴存单位和缴存职工节约了往返两地的费用和时间成本，提高了办事效率和服务质量。截止目前我中心通过代收代办和两地联办的服务模式，为来自全国60多个城市的异地缴存职工办理高频服务事项500余件,提取资金2300余万元。

       下一步，佳木斯市住房公积金管理中心将持续以求真务实的态度解决缴存单位和缴存职工的“急难愁盼”问题，不断提升服务质量，坚定不移地秉持群众利益至上的原则，努力打造更加高效、更显温度、更加个性化的服务样板。

编辑：刘静                                                        校对：郑振尧审核：王东峰