同江管理部公积金服务和管理质效双提升

同江管理部公积金服务和管理质效双提升

       今年以来，同江管理部按照市中心能力作风建设和优化营商环境相关要求，始终坚持提能力转作风强管理优服务，加强政治理论学习，严守纪律规矩，提升服务意识，强化业务管理，以服务和管理质效双提升作为管理部住房公积金工作的出发点和落脚点。

在服务上：一是重点加大对中心各项业务管理办法、操作细则和补充规定的学习，在领会政策意图、把握政策尺度、吃透文件精神、统一宣传口径上下功夫。二是严格执行作风效能相关制度，落实好首问负责制、一次性告知制、限时办结制和服务承诺制等相关制度，着力提高办事效率与服务质量，提升服务水平。三是在接待业务咨询时，加大政策宣传解释力度，坚持做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，做到言语文明、态度和蔼、耐心细致、严谨认真，化解矛盾促进和谐。四是加强职业道德和职业操守教育，教育引导职工珍惜工作岗位，珍惜工作机会，遵守工作纪律，用心用情用力为缴存职工服好务。

在管理上：今年初人事调整后，管理部做到思想不乱、工作不断，坚决贯彻党组决策部署，严格执行中心业务政策。一是结合管理部实际，拟定岗位职责，明确责任分工，做到小分工大协作，既协作又牵制。二是亮化办公环境，整洁档案室规范档案管理，网络监控机房添置机柜，梳理线路排查隐患，防范安全风险，添置储物柜让办公备品有序摆放。三是严肃工作纪律，加强内部监督，严格执行中心各项规章制度，严格考勤管理。四是聚焦业务指标，结合岗位分工，做到千斤重担人人挑，做到肩上有责任、心中有数据，履职尽责，担当作为，牢牢守住资金安全和党风廉政的底线。

截至2月末，同江管理部归集住房公积金1712.8万元，办理提取1888笔1058.9万元，发放住房公积金贷款4笔79.5万元，业务运行平稳有序，管理和服务水平明显提升，风险可控资金安全，职工群众办事更加高效便捷。

编辑：霍春福                                                        校对：郑振尧审核：王东峰