为加强物业服务诚信监管，规范物业服务市场秩序，增强物业服务企业诚信意识和服务水平，近日，由建设街道综治中心牵头，组织各社区开展2025年第四季度物业服务诚信评价考核工作。
本次考核针对建设街道75个专业化物业服务项目，按照上级部门工作要求，围绕物业服务基础信息、物业服务合同履约信息、信访投诉处置信息、违法违规行为处罚信息、基层治理信息、表彰奖励信息等方面内容，采取不打招呼、直奔现场的方式进行走访考核，确保做到客观、公正。
街道、社区工作人员及各小区业委会（物管会）成员，三人一组，通过查阅档案和现场检查的方式，对照评价标准，逐项进行评价打分，对考核过程中发现的问题，要求物业项目负责人在限期内进行整改。“王经理，咱们小区3号楼东侧的健身器材螺丝有点松动，这不仅影响居民使用，还存在安全隐患，得赶紧安排维修。”考核组在某小区现场检查时，网格员小宋一边打开手机里拍摄的照片一边对物业项目负责人说道。
通过本次考核，有效凝聚起了街道、社区、居民自治组织和物业企业共同抓好物业管理的整体合力，在物业企业间形成了“以考核强管理、以考核促提升”的正向导向。下一步，建设街道将建立考核结果长效运用机制，常态化收集居民对物业服务的意见建议，推动物业服务企业不断优化服务流程、补齐服务短板，助力基层治理效能持续提升。