为贯彻落实市营商局关于组织开展“领导干部走流程”工作部署，区营商局精心制定实施《佳木斯市向阳区开展“局长进大厅”活动方案》，全面启动专项活动，要求驻厅单位负责人一周内走完流程，查找存在问题。12月3日，区营商局联合区市场局、区税务局负责人，作为第一批参与人员，前往区政务服务中心开展“坐窗口、走流程”体验活动。
本次体验活动通过身份转换、沉浸式体验的方式，深入查摆本单位在服务群众过程中存在的突出问题，负责人分别以窗口工作人员和普通办事群众两种身份，深入区政务服务中心一线，直接面对群众，全程参与咨询引导、材料审核、业务办理等各环节；作为办事群众，全程模拟体验了企业开办、税务登记等高频事项的申请与办理流程。通过这种“换位思考”的方式，亲身体验了办事流程的便捷性与存在的堵点，从操作环节、审批效率、服务质量等多个维度查找问题5个，立行立改3个，后续研判解决2个。
