长安街道永太社区始终秉持“居民需求无小事”的服务理念，以“即应即办”的效率将民生实事办到群众心坎上。近日，针对永泰楼居民反映的台阶缓坡损坏问题，社区党委迅速联动“匠心服务队”，用实际行动诠释“为民服务”的初心使命。 
永泰楼因建成时间较长，大门口的混凝土缓坡出现多处裂缝与塌陷，雨天积水、夜间易崴脚，给老年居民和推婴儿车的家庭带来极大不便。社区网格员在日常巡查中获悉情况后，第一时间上报至社区党委，社区党委立即联系社区“匠心服务队”，协调施工工具与材料，并于次日组织队伍进场修缮。“大家再加把劲，争取上午就修好。”清晨7点，服务队队长孙师傅带着5名队员开始作业。现场分工明确，有人用铁锹反复翻拌确保均匀、还有人手持抹子精细找平，师傅们专注地盯着每一寸坡面，仅用3小时，原本坑洼不平的缓坡便焕然一新，让居民直呼“贴心”。 
“以前出门总得小心翼翼，现在推轮椅都稳当多了。”看着修整一新的缓坡，独居老人刘奶奶倍感安心。居民李先生也在社区微信群留言：“从反映问题到解决不过两天，社区效率太高，必须点赞”。“匠心服务队”由社区退休党员、水电工、泥瓦匠等热心居民组成，成立2年来已累计解决楼道照明维修、下水道疏通等民生问题120余件，成为社区治理的“硬核力量”。 长安街道永太社区将持续深化“民有所呼、我有所应”的工作机制，依托“匠心服务队”“红色议事厅”等载体，推动“接诉即办”向“未诉先办”转变，用“绣花功夫”织密民生保障网，让居民在社区生活得更安心、更舒心。
编辑：崔萌萌
编审：张琦
审核：孟佳莹