佳木斯市住房公积金管理中心为深入贯彻落实优化营商环境工作措施,不断推动“放管服”改革,积极推进落实“三减一优”工作,持续强化部门协同办理,压减办理流程环节、耗时和成本,成功实现个人住房贷款抵押登记“零收费、零跑动”——无感操作的全新模式,切实提升了群众办事便利度 。
过去借款人办理公积金贷款抵押登记需先自行垫付相关费用,事后走报销流程,既增加经济压力,又耗费时间精力。针对这一痛点,佳木斯市住房公积金管理中心主动协调市不动产登记中心、市财政局、县(市)政府,打破壁垒、整合资源,通过“政府买单、窗口延伸、系统联动、流程重构”的方式,借款人在住房公积金窗口即可完成抵押登记,无需提交缴费凭证,直接豁免收费环节,从源头上缩减流程,体验无感。实现公积金贷款抵押“一次办、零付费、无感办”的办事新体验。该服务推行以来,便民成果显著。已惠及群众超899人次,彻底解决了群众垫付抵押登记费往返报销,跨部门跑动的困扰。
下一步,佳木斯市住房公积金管理中心将继续坚持以群众满意为导向,以“零收费、零跑动、无感办”改革为起点,持续推进更多高频服务事项智能化、无感化办理,不断擦亮“惠民公积金、服务暖人心”的品牌形象,为广大市民提供更加便捷、高效、优质的住房金融服务。