富锦市税务局积极创建“让党放心、让人民群众满意”的模范税务机关，结合“办税不求人”，全面落实“便民办税春风行动”，重点在纳税人办税难点、堵点上谋实策，多措并举的为群众办实事。
一是持续巩固提升“非接触式”办税缴费，将其固化拓展为常态之举，积极实行业务“网上可办”、操作“掌上可行”。实现“非接触式”网上办税缴费事项已达到214项。2020年全年“网上申请发票、免费邮寄送达”服务共计为纳税人发放发票 5034件、250494份。
二是办税服务厅提供全程帮办服务以及远程辅导服务，打造窗口、自助终端、网上、掌上“四位一体”的便利化办税环境。优化窗口人员结构，充实导税服务，快速高效解答分流，完成线上线下融合，全面实行预约办税和错峰办理服务，进一步节约纳税人办税时间。
三是推出新办纳税人“套餐式”服务，实行一次性办理，有效压缩办税时间,落实“最多跑一次”文件要求。
四是推行“好评差”制度，以评促改，促进服务再提升，“好差评”服务评价采用现场服务“一次一评”，网上服务“一事一评”。纳税人通过办税服务厅窗口、电子税务局、自助办税终端等多种渠道参与评价，根据纳税人的评价反馈意见，形成评价、反馈、整改、监督全流程衔接，促进服务质量持续提升。