面对新型冠状病毒肺炎疫情，东风区税务局隔离疫情，不隔离服务，在抓实疫情防控的同时，抓优纳税服务，确保办税服务厅安全高效运行。
一、抓实疫情防控。一方面对工作人员做好排查，对局内新型冠状病毒感染肺炎确诊病例、疑似病例、医学隔离、自我隔离以及疫区外地返回人员、接触疫区外地返回人员每天进行排查，及时上报；另一方面做好防护工作，由办公室负责每天到岗人员的口罩发放工作，对全局办公大楼每天定时消毒两次，办税服务台每天酒精擦拭消毒，办税服务厅、门把手随时消毒。对前来办税的纳税人进行体温测量并采取先登记后办理的办税方式。
二、抓优纳税服务。一方面由科长值班，每天两名科长在大厅负责业务指导、协助大厅工作人员使用“易登记”APP进行实名登记、测量体温、分流纳税人等工作；另一方面大厅实行轮班制，由每天2名办工作人员增加到每天4名工作人员负责办税工作，采用无接触办公形式，通过纳税人微信群、电话、电子税务局等方式，指导纳税人自助办税并受理涉税事项。
三、抓无接触办公。我局积极开展发票“网上申领 邮寄送达”服务。充分利用纳税人微信群、办税服务厅公告栏、电子屏幕等多种渠道开展广泛宣传，使纳税人充分了解便民办税服务新举措，熟悉掌握网上申领发票操作流程，鼓励引导纳税人选择网上申领、邮寄送达方式领用发票，实现发票领用“足不出户”，完成了全市第一单疫情防控期间的发票邮寄工作。
为进一步加强疫情防控，并且为纳税人提供安全优质的服务，佳木斯市东风区税务局持续引导纳税人使用“非接触式”办税方式，尽量减少上门办税人数，预防交叉感染。