推行预约便民服务的通知

为进一步优化我市营商环境,加快建设服务型政府，延伸行政审批服务，提高机关效能和公共服务质量。佳木斯市政务服务中心对厅内所有事项实行24小时预约服务。群众可申请在工作日外办理业务。实现了全天候无休审批服务，高效办事、绝不让办事企业、群众多跑一趟路、多排一次队。

预约流程：

1、群众拨打预约电话0454-8602868，确定预约办理事项及办理时间。

2、接电工作人员填写《市政务服务中心预约服务登记表》，明确预约群众姓名、电话、办理事项、预约时间等信息。

3、接电工作人员立即与预约单位联系并将《市政务服务中心预约服务登记表》转交给预约单位。

4、应约单位拨打预约群众电话最后确认预约时间，并对申报材料进行一次性告知。

5、预约群众应提前10分钟到大厅自助服务区确认预约信息。

6、行政服务中心工作人员按预约时间带领预约群众到指定窗口办理业务。

7、办理业务结束后，预约群众对服务进行评价。

 佳木斯市行政服务中心                      2020年12月23日