为进一步深化税收征管体制改革，加快推进智慧税务建设，更好的满足辖区内纳税人涉税需求和全面实现非接触式受理咨询服务，在5月份复产复工后，汤原县税务局迅速应用“税务管理服务平台”畅通智能税企沟通渠道，实现咨询“一线通答”，精准提供线上服务。

“税务管理服务平台”让我们和纳税人、缴费人充分体验到了智慧税务的便捷和高效：一是实现与纳税人的实时精准互动。纳税人与税务机关可以在线实时互动，对辖区内不同类型纳税人、缴费人纳税需求进行全面分析，精准对接税务服务需求，定向开展精细化、个性化信息推送和政策解读;二是打破税收服务壁垒。纳税人可以线上预约办税导税，且线上有专业的税务团队为纳税人提供耐心细致的解答税收业务，以“网路”代替“马路”，有效提升该局办税服务效率;三是拓展服务渠道推动非接触式办税。截止日前，短短不到两周时间，该局通过应用平台受理解答纳税人咨询电子税务操作、增值税留抵退税、企业所得税税前扣除等各类涉税问题26人次，推送社保缴费、征期提示提醒等信息4条受众1207人。

汤原县税务局将依托“税务管理服务平台”进一步实现税企在线交互，不断完善智慧税务服务体系，以扎实的工作态度，务实的工作作风，为纳税人和缴费人提供更优质高效便捷的服务。(张群巍)