各县（市）区发改局：

为深入贯彻落实党的二十大精神，广泛听取各类市场主体反映的市场准入、公平竞争、招标投标、政府采购等诉求，发现并推动破除各种形式的市场准入不合理限制和隐性壁垒，不断提升市场准入政策透明度和清单使用便捷性，着力营造公平竞争、便利高效的市场环境，现请各县（市）建立全国统一大市场建设问题受理与12345政务服务便民热线合作机制（以下简称12345热线），有关工作通知如下：

一、工作目标

依托12345热线动态监测、在线分析、精准研判等功能，建立全国统一大市场建设问题处理和12345热线联动机制。强化全国统一大市场建设问题征集力度，健全问题受理核实、督办回访闭环管理机制，进一步破除地方保护和市场壁垒，加快建设高效规范、公平竞争、充分开放的全国统一大市场。倒逼行政机关严格规范审批管理，实现市场准入、公平竞争、招标投标、政府采购等方面诉求精准高效办理，切实提升市场主体满意度，进一步推动我市主动融入全国统一大市场。

二、实施单位

各县（市）发改局、各县（市）12345政务服务便民热线。

三、工作要求

（一）提高政治站位。建立健全全国统一大市场建设问题受理与12345热线合作机制是加快我市主动融入全国统一大市场的重要一环。各县（市）发改局要提高政治站位，把这项工作作为贯彻落实党的二十大精神、推进全国统一大市场建设的一项重要举措，组织协调各县（市）相关单位要对12345热线派发的工单高度重视，主要领导要牵头研究并落实，确保诉求得到及时、高质量解决。

（二）强化责任落实。各县（市）发改局要结合12345热线反映的全国统一大市场建设问题事项，充分发挥协调监督作用，对全国统一大市场建设领域突出问题及时提出处理意见并与相关部门会商，持续跟踪反馈，有效提升建设全国统一大市场水平。

（三）全面总结经验。各县（市）发改局要会同本地12345热线根据《佳木斯市全国统一大市场建设问题受理与12345政务服务便民热线合作机制建设工作方案》，同步制定切实可行的工作方案，稳步推进相关工作。要认真梳理本行政区域内开展的好经验、好做法、好案例，并做好宣传推广工作。

佳木斯市发展和改革委员会

 2024年5月8日